Facturación y envíos
FORMAS DE PAGO ACEPTADAS
G by GUESS Online acepta VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, PAYPAL, TARJETAS DE REGALO G by GUESS, TARJETAS DE REGALO GUESS y TARJETAS DE REGALO MARCIANO. (Desafortunadamente, nuestro sitio web en los Estados Unidos no acepta tarjetas de crédito emitidas fuera de los Estados Unidos.)
PROCESAMIENTO
En los pedidos con tarjeta de crédito, no aplicaremos el cargo a la tarjeta hasta que enviemos su pedido. Tenga en cuenta que, una vez que recibamos la autorización de la tarjeta de crédito, los fondos se reservarán durante un plazo de hasta 30 días, dependiendo del banco (consulte las políticas de su institución de préstamo). Además, si paga con tarjeta de débito, verifique con su banco si hay limitaciones en cuanto a los retiros diarios de la tarjeta. GUESS se reserva el derecho de solicitar identificación adicional. Si esto es necesario, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o por teléfono.
PAY PAL
Si decide usar PayPal, puede registrarse para una cuenta de PayPal visitando www.paypal.com y luego haciendo clic en el botón "Registrarse" en la parte superior de la página. Si ya tiene una cuenta de PayPal, puede usar su identificación de acceso original. Después de llenar el formulario de registro, PayPal le enviará un correo electrónico de confirmación. Este correo electrónico contendrá las instrucciones para completar el proceso de registro. Una vez creada su cuenta de PayPal, podrá usarla para pagar productos en GbyGUESS.com. Tenga presente que su pedido está sujeto a los términos y condiciones de PayPal. Su pedido será enviado a la dirección designada en su cuenta de PayPal.
IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS
Por ley, G by GUESS tiene la obligación de aplicar un impuesto sobre las ventas en los siguientes estados: Alabama, Arizona, California, Colorado, Connecticut, District of Columbia, Florida, Georgia, Hawaii, Illinois, Indiana, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington, y Wisconsin.  El monto gravable dependerá de las leyes locales y estatales. El impuesto sobre las ventas se basa en la dirección de envío.
OPCIONES DE ENVÍO
Los pedidos de GbyGUESS.com se envían por UPS con la siguiente escala de tarifas:
Estándar, 5 a 7 días hábiles $7.95
Segundo día hábil $14.95
Siguiente día hábil $26.95
Si ha solicitado un envío expedito, conceda tiempo suficiente, hasta 48 horas, para que se revise y procese el pedido. Si un pedido expedito ha sido confirmado para las 5:00 p. m., hora del este de los Estados Unidos, será enviado ese mismo día. Los días hábiles son de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 8:00 p. m., hora del este de los Estados Unidos, y no incluyen días festivos. Una vez procesado un pedido, el tiempo de entrega depende del método de envío elegido.
NOTA: En ocasiones, durante los períodos promocionales, ofrecemos envíos los sábados; de ser así, esta información se incluirá en el descargo de responsabilidad.
ENVÍOS A APARTADOS POSTALES Y FPO
Ya no podemos realizar envíos a apartados postales. Sin embargo, los envíos a APO y FPO dentro de los Estados Unidos se envían de manera automática por UPS terrestre. Conceda un plazo de hasta 30 días para la entrega.
ENVÍOS INTERNACIONALES
En este momento, G by GUESS Online solamente puede realizar envíos a direcciones en los Estados Unidos, incluyendo Alaska y Hawái. Los envíos para entrega en Alaska o Hawái se envían por UPS y pueden tardar de 7 a 14 días para servicio terrestre.
ENVÍOS A VARIAS DIRECCIONES
Si desea enviar un envío a más de una dirección, tendrá que hacer un pedido por Internet por separado para cada destino, o hacer su pedido por teléfono a través del Departamento de Atención al Cliente, al 1.877.GBYGUESS (429.4837).